莫甘娜供货商无故拒退未发货订单款

网友保保_QntY8gYJ 2026-09-07

审核中

截至2026-09-07，订单未发货，我主动申请全额退款，商家无故拒绝退款。商品没有出库、没有发货，不存在损耗和运费损失。依据消费相关规定，未发货订单买家有权申请退款诉求：直接判定全额退款，处理该商家拒绝退款行为

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 18:40:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 18:36:35

投诉信息

投诉问题：

霸王条款经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

100.3元

投诉编号：

102288620

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉