酷狗音乐未经同意自动续费

网友保保_bYFYL3Xd 2026-09-07

处理中

我没有说要续费，它自动给我续费，我自己都不知情

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-11 23:43:13

补充内容

快点不然报警我是未成年

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 18:41:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 18:39:09

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

15元

投诉编号：

102288650

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