陕西长银消费金融贷款综合年化利率超标未披露

网友保保_ULYWiEz6

处理中

本人通过洋钱罐*台向陕西长银消费金融有限公司办理两笔消费贷款: 1、合同编号:HT29******************01,放款本金78900元,12期等额本息; 2、合同编号:HT29******************01,放款本金11600元,12期等额本息。 两份借款合同名义年化23.99%,但是洋钱罐*台另外收取担保费、服务费,把实际综合IRR大幅抬高。陕西长银消费金融作为放款持牌机构,对合作助贷*台收费管控不到位,没有完整向我披露全部资金成本,违反助贷业务监管要求。 我之前已经多次联系*台协商核算退费,双方沟通无果。现上传借款合同、还款流水作为证据。 请求调解机构督促陕西长银消费金融: 1、完整核算两笔贷款全部综合年化利率,把利息、担保费、服务费全部计入; 2、对超出司法保护上限收取的息费进行核算,将超额部分予以退还; 3、把核查结果和处理意见向我书面反馈

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