荣耀售后贴膜致手机损坏拒赔

网友保保_b1369285

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可直接复制粘贴 本人于2026年6月12日在荣耀授权服务中心给荣耀Magic8 Pro手机贴膜,贴膜过程中工作人员用镊子撬坏手机。事后与门店、荣耀官方客服多次沟通维权,客服擅自取消我的维权工单,拒绝给出合理赔偿方案。市场监管部门已经终止调解,现要求荣耀售后对损坏手机予以赔偿,并规范售后服务,对本次不当服务致歉。

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