汤姆福特拒收未使用口红退货

网友保保_2VIzIZD7 2026-09-07

审核中

2026年8月18日购入3支口红，其中两支色号相似，误拆了塑封，但是里面的口红完全没有拿出来，现在我退货回去商家拒收，我觉得这不合理，不能强买强卖，我要求全额退款！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 18:58:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 18:53:12

投诉信息

投诉问题：

霸王条款售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

342.99元

投诉编号：

102288807

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉