美团外卖不拦截物流致退款延误

网友保保_yKI9UhJL 2026-09-07

处理中

2026年9月5日在美团购买的玛仕度肽退款时显示物品还在发货地，美团不作为不拦截物流，

投诉进度

企业跟进

2026-09-08 09:01:24

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消费保投诉平台跟进

2026-09-07 20:46:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 20:46:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 18:53:54

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差强制消费

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

328元

投诉编号：

102288809

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