顺丰保价快递裸寄致收藏品损坏拒赔

网友保保_LwsSduvD

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我于2026年7月28日收到一个顺丰的快递,快递包装特别简陋。相当于套了个袋子直接裸寄。我进行了保价,由于顺丰原因导致我的收藏品破损弯折了,我保价了2000元,顺丰一直踢皮球不赔偿我的损失。他们随意在网络上搜图定义我的物品价值,其实跟我的东西根本不符合,随意定义顾客的物品价值然后不妥善处理,对付所有客人都是赔偿200元。我物品的价值将*两千元,所以我才保价2000元的。结果破损了他们就消极怠工处理!希望赔偿我的损失。我有收货快递时候的视频!他们内包装特别简陋几乎等于裸寄!

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