未成年人未经同意充值2000元拒退

网友保保_thh4XZ2x 2026-09-07

处理中

本人崔佳亮，我儿子崔梓轩在我不知情的情况下8月份在指尖四川麻将充值了2000元，我多次与商家沟通退款，商家不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:01:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 19:09:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 19:08:19

投诉信息

指尖四川麻将

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

102288899

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