回森账号申诉后被升级永久封禁
网友保保_ElYnvBe5
投诉对象：回森（北京快手科技有限公司） 账号ID：35******50 绑定手机号：151****2324 投诉问题：账号处罚不合理，申诉后处罚升级为永久封禁，客服复核处理不当 诉求：1、人工重新完整复核账号全部记录；2、撤销永久封禁处罚，恢复账号正常使用；3、告知具体违规对应的证据内容 。 投诉内容： 本人回森账号ID：35******50，绑定手机号151****2324。账号最初处罚为7天封禁，我在APP内正常提交申诉，没有新增任何违规行为，但是*台直接将处罚升级为永久封禁。 本人账号一直本人使用，没有外借、没有盗号，主观上不存在恶意违规行为，不清楚具体触发哪一条*台规则。*台没有出示对应违规的聊天、发言等证据，在申诉过程中直接加重处罚，该处理方式不合理。 该账号我长期正常使用，希望*台调取账号全部登录、发言、房间记录重新人工复核。如果存在我无意触碰规则的情况，我愿意严格遵守*台社区规范，保证后续不再出现同类问题。恳请*台酌情撤销永久封禁，恢复账号使用权限，给予用户一次改正机会，麻烦予以处理回复，谢谢。 提交小提示 1. 上传截图：封禁页面截图、原来7天封禁提示截图、APP申诉页面截图，作为凭证。 2. 不要写辱骂、情绪化文字，客观描述事实，更容易被受理。 3. 如果消费保反馈无效，还可以去12315小程序继续提交投诉，主体填：北京快手科技有限公司。 需要我再给你一份12315版本的简短投诉文本吗？
投诉进度
