拼多多发错货且拒合理赔偿

网友保保_2558994b 2026-09-07

处理中

参考模板：前几天在拼多多*台店铺购买结婚要用到的东西，商家明明没货，也不和我沟通，直接发了一个别的货品过来，*台不作为，还大言不惭地说消费者权益保护法只是法律，他们是*台，和他们没有关系，说只能赔偿我十几块钱，我结婚要用的东西，就只赔我十块钱？

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-08 11:22:24

补充内容

*台没有任何人联系我，发了一个敷衍的短信就结束了服务

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 19:20:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 19:20:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 19:20:15

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发错货态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

11.12元

投诉编号：

102288969

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