闲鱼擅自同意退货退款偏袒买家

网友保保_b2ed93a6 2026-09-07

处理中

闲鱼*台在没经过我同意的情况下判定同意买家退货退款，一味的偏袒买家，我的商品没有任何问题，甚至买家都不需要举证什么

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 19:22:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 19:22:02

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理

投诉诉求：

撤销处罚解释改善服务

涉诉金额：

6300元

投诉编号：

102288982

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