香柏年家装设计不达标拒退全款

网友保保_idCJH6Mn 2026-09-07

已完结

本人向该商家支付5000元设计预付款，委托其进行家装设计。多次修改后，商家输出的设计方案仍无法落地，达不到我的使用预期。后续双方协商退款，商家仅愿意退还2500元，该方案我不能接受。经调解仍无法达成一致，调解已终止。商家沟通态度恶劣，拒不给出合理退款方案。现申请*台介入调解，诉求：退还4500元设计定金。

投诉进度

用户评价

2026-09-10 16:49:16

用户申请完结

2026-09-10 16:49:11

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 10:05:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 19:35:18

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投诉信息

投诉问题：

合同纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

102289053

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