360贷款软件未经同意扣款49.9元
网友保保_YIz9fGUY
处理中
我于2026年8.18日七点登录360贷款软件查看额度突然弹出个页面后并未出现任何要求支付选项直接在我绑定的微信里扣除我49.9元我未使用任何权益要求退还我全额损失
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，您的反馈小蜜蜂客服专员已经接收到。后续专员会与您电话联系～请您保持手机畅通。您也可以在服务时间（8:00-21:00）致电我司客服热线400-992-9779。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
