淘宝网店铺超时不发货且虚假发货

网友保保_4qYlghxQ 2026-09-07

处理中

参考模板： 2026年7月21日在淘宝*台的tb98954987978店铺购买一个鱼缸商品/服务，后续并没发货，钱款已经付了！至今未收到货！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 19:50:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 19:50:07

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货改善服务

涉诉金额：

14.91元

投诉编号：

102289123

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