QQ账号实名验证失败被封禁

网友保保_D7pQHNl0 2026-09-07

处理中

本人为本账号原始实名持有人，账号遭到封禁，自助解封提示【实名信息与历史已实名信息不符】，本人输入本人身份证、本人刷脸依然验证失败，请求人工复核账号实名并协助处理账号封禁问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 19:52:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 19:50:19

投诉信息

腾讯QQ

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

2元

投诉编号：

102289125

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

账号无违规却丢失多年空间内容，恳请腾讯协助数据恢复

已完结

2026-08-31

QQ账号16******70被盗，请求紧急找回密码

QQ账号被盗无法找回，请求人工协助重置密码