直播口播瑕疵被扣全额保证金过重

网友保保_sDOj9LX4 2026-09-07

已完结

“我不是完全否认直播有口播瑕疵，但是没有主观恶意，也没有造成消费者损失，直接扣掉全部5000保证金处罚太重。希望可以协商，优先希望退还全部保证金，如果全额有困难，可以酌情退一部分，和解了结此事。”

投诉进度

用户申请完结

2026-09-09 16:10:46

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 19:51:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 19:51:34

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款恢复账号使用

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

102289136

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