唯品会售残次手表且售后严重缺失

网友保保_SQG1ixCS 2026-09-07

审核中

在唯品会上买到了残次手表要求退货，收到货下商家要求七天无理由退货，商家没有处理，一个手表一个半月内出现了很多问题，跟商家提供两次售后，商家只给了退还10块钱的处理方案，手表不可以全国联保，每次都是说24小时回复，但是没有一个具体的解决方案

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 20:03:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 19:59:28

投诉信息

投诉问题：

霸王条款售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

5877元

投诉编号：

102289189

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