去哪儿*台违规代金券出票侵吞差价
网友保保_ZxovKcsh
已完结
本人于2026年8月30日在去哪儿*台购买香港至冲绳往返机票,*台显示票价1150元,税费1079元,总价2229元,减去5元优惠后实付人民币2224元。然而在2026年8月31日经香港航空官方核实，该客票实际结算总金额仅为 1077 元。*台在未征得本人同意的情况下，私自利用 Redeem by codes（代金券/优惠码） 违规为我出票，并恶意侵吞差价达 1147 元。此行为严重损害了本人的客票售后退改签权益、航空里程累积权益，且涉嫌消费欺诈。现要求*台以2224为基数退一赔三，并做出合理解释。 本人已向「消费保」投诉去哪儿*台。该*台不仅未能作出合理解释，反而虚假声称本人购买的是“旅行套餐”。然而，本人订单清楚列明仅为机票，并无任何所谓套餐内容。*台一再回避核心问题，始终未能正面回应为何航空公司提供的行程单金额仅为人民币1077元。此举显然存在误导，严重损害消费者合法权益。 鉴于该*台在处理过程中存在狡辩及规避的情况，本人特别要求相关监管部门在处理此事时务必谨慎，确保调查全面、客观，并督促*台提供真实、有效的证据。
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