第七大道新弹弹堂登录异常致充值浪费

网友保保_UDZxsWJz 2026-09-07

处理中

2026年8月17号开始在第七大道的新弹弹堂出现了登录异常的问题，一直到9月7号才可以正常上线，之前充值的年卡，月卡，都白白浪费了，游戏进度也大大跟不上，因此想要第七大道全款退回，毕竟前期的投资全都白费了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:01:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 20:04:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 20:04:24

投诉信息

第七大道科技

投诉问题：

游戏BUG 充值问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

584元

投诉编号：

102289221

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