优酷会员误购未使用要求退款

网友保保_Tsy4lMsG 2026-09-07

处理中

2016年9月7日购买优酷会员，点击错误，没用任何权益，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 20:08:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 20:07:46

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

88元

投诉编号：

102289234

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