凳子三个月内多处开裂，售后拒退款

网友保保_nVmdVtQv 2026-09-07

审核中

买的凳子刚过了三个多月就坏了，一共四个凳子，这几个都有问题，剩下那几个凳子腿都有点飘了，商家刚开始换都不给换说他这个东西没问题，然后淘宝官方客服进入后说只能给补发凳子腿这个产品本身得有问题，再发还这样吗？我要求退款，官方客服说，只能换都没给我退款，这个选项

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 20:25:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 20:24:16

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

350元

投诉编号：

102289325

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