圆通快递延误揽收及客服辱骂威胁
网友保保_l1EYZi9m
处理中
8月23入于淘宝下单购买物品。单号YT76*********59。圆通24日超时揽收。浪费了时间。后面在圆通投诉客服人员推诿。私自完结工单。紧着接深圳那边站点人员打电话过来话里话外都是威胁。逼我完结工单。我不愿意。而后该深圳站点客服人员戴强辉在9月3日用私人电话辱骂。幸亏让我录音下来了。后面去用该电话搜索微信。有名字佐证。幸亏我录音了。后续他们直接注销微信。搜索都搜不到。我要求赔偿道歉。9月7日圆通那边站点人员只口不提该道歉行为。推诿挂断电话。消费者权益何在?服务行业就可以如此欺人吗？如果这样。多渠道跟报警维持自己的权益
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