厦门俏佳银店欺诈消费、乱收费拒退款

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我于2026年6月19日 6月27日 9月2日 时间段在福建省厦门市海沧区新垵村的俏佳银店消费共计4179元,该店存在欺诈消费者,胡乱收费现象 在购买过程中没有告诉我每克银卖多少钱,纯度多少,诱导消费者消费,在付款以前从来没有向我说过要付多少钱,另外也没有称克数,付款后带回去心里不踏实说要退货不让退,却被店员告知无法退款!这不是就是隐形消费?目前该首饰(用绳子串起来的银珠,甚至都不是银手镯!!!) 还说什么弄了以后不能退 6.27号还引诱我改款式说不要钱 到店期间 修改我 又开始了隐形消费收我钱 9.2号 我把所有的拿过去我说我要退货退款 他都变色 她说可以换手镯 不能退 换了以后还收我261块钱的什么手工费那根本就没有什么所谓的加工

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涉诉金额:
4179元
投诉编号:
102289433
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