星图金融违规收取担保费超LPR4倍

网友保保_1YWo3fI3 2026-09-07

处理中

本人2025年8月15日在任性贷办理19200元12期借款，贷款编号RXDL25**********89，现已全部结清。这笔贷款除利息外，额外收取担保费1381.08元、担保咨询费1173.76元，按照监管规定，担保相关费用均计入贷款综合资金成本，整体综合成本超出当期LPR4倍法定14.8%利率上限。核算后多收取690.3元违规费用，现申请全额退还超额收取的担保及咨询

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 21:02:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 20:58:05

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投诉信息

苏宁金融-星图金融-重庆星雨小额

投诉问题：

利息问题诈骗高利贷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

102289512

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