自如房屋虫害反复无法根治，要求无责解约

网友保保_1BTX2PWO 2026-09-07

处理中

本人租赁自如位于洪山区尚文创业城房屋，房屋临*露台，墙体破损孔洞较多，马陆虫大量滋生。我方安排了消*处理，消*完毕不久虫子再次出现，消*无法根治虫害。长期居住令我焦虑失眠，房屋已不适宜居住。我向*台申请无责解除租赁合同，免收取违约金，*台只提供消*方案，拒绝协商。现请求监管部门介入调解此事。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 10:00:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 21:20:12

投诉信息

自如

投诉问题：

合同纠纷住房质量问题服务问题

投诉诉求：

退费遵守合同更换

涉诉金额：

1512元

投诉编号：

102289666

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