淘宝商家发假货且拒退款涉嫌欺诈

网友保保_e02fcbf8 2026-09-07

审核中

9月4日在淘宝商家（墨粒书盒）购买高中教辅资料，今天9月7日收到包裹是几张废纸，并且申请退款也不给退款，淘宝客服也不管，这行为属于欺诈消费者，卖假货

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 21:24:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 21:21:01

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

102289669

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