翊弘威视车载记录仪反复维修无效

网友保保_fdTt49I2 2026-09-07

审核中

本人2024年购买贵公司车载记录仪，从购买后一直未正常使用，每次有问题通过贵公司技术三番五次的电源拔下来重新插，用牙签戳小眼等等，现在已经彻底的不好使用，商家通过寄过去维修，又寄过来反反复复三四次均不能使用，恳请主管部门给我尽快的的解决，这问题接*两个月了已经严重影响了消费者的合法权益。

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-07 21:39:50

用户补充投诉

2026-09-07 21:39:49

补充内容

贵公司承诺整机质保六年，我2024年买回来后就不正常，我有和贵公司技术人员的聊天记录

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 21:29:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 21:27:56

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

赔偿更换改善服务

涉诉金额：

693元

投诉编号：

102289706

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