河南周运昌律所拒不全额退费
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本人王志敏，与河南周运昌律师事务所签订法律服务委托合同，足额支付服务款项。 业务最初由工作人员李凯建对接，李凯建离职更换杜金香对接，杜金香离职又更换杜银香处理，杜银香后续又把我的纠纷推给客服田甜。 后续协商退费，双方确认应当退还总金额20700元。但是该律所只同意退还10000元，还要求分16期支付，逼迫我签署不合理协议。我拒绝该不公*方案之后，律所全部工作人员不再回复消息，刻意回避沟通，拒不处理退费诉求。 该律所收取服务费之后，未按约定履行服务义务，多次更换对接人员，事后提出苛刻退款方案，协商不成直接失联。 我已经向郑州市公安局高新技术产业开发区分局经侦大队提交刑事控告，同时向郑州高新技术产业开发区人民法院提起民事诉讼。 我的诉求：要求河南周运昌律师事务所一次性全额退还20700元。
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