广州壹柏文化虚假宣传、无证办学、违规培训贷

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本人于2026年9月5日,在“商业插画兼职派单、靠接稿月入过万”的招聘信息诱导下,与广州壹柏文化艺术咨询有限公司签订《项目服务合同》及《消费服务协议》,报名“插画培训课程全套班”,总费用6756元,分12期支付,每期563元,第一期扣款日为2026年10月5日。签约后本人一节课未上、账号未激活、未产生任何课时记录,已正式书面提出解约,对方拒绝并要求给几百块课时费。 该公司存在以下严重违法事实: 一、无证办学、超范围经营。经查询*企业信用信息公示系统,该公司经营范围明确注明“业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训)”,却实际开展职业技能类插画培训 ,属于超范围经营。该公司成立不足两年,参保人数为0人,无实际师资和履约能力。 二、虚假宣传诱导签约。签约前通过直播以“提供兼职派单、保证接稿赚钱”为核心卖点招生,但正式合同中无你方违反银保监会等五部委《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》,违规向无收入在校学生发放贷款,该分期协议应认定为无效,请你方立即终止分期、停止扣款,不得影响我个人征信。任何派单标准、频次、保底收入或违约责任条款,宣传与合同严重不符,已构成虚假宣传。 三、格式霸王条款。合同约定退课需扣除15%-25%费用,但本人未接受任何服务、未产生任何成本,该条款不合理加重消费者责任,违反《民法典》第497条。合同存在格式霸王条款,可以直接依据《民法典》第497条主张条款无效:提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,该格式条款无效。 四、违规办理培训分期。该公司要求本人与南京怡垣互联网科技服务有限公司签订《委托扣款授权书》,由无金融资质的第三方公司按月划扣资金,实质是变相开展信贷业务,涉嫌违规。 五、根据《消保法》第八条,你方未依法履行信息披露义务,隐瞒分期属于贷款的核心事实,侵犯我知情权,我有权依法要求解除分期合同。 希望相关部门如何处理: 责令被投诉人立即解除本人签订的《项目服务合同》及《消费服务协议》,撤销全部12期分期扣款账单,确保2026年10月5日不产生任何划扣。如已产生扣款,须全额退还。本人诉求合理合法,恳请有关部门依法查处该公司违法行为,维护消费者合法权益。

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