金瀛花违规收取担保费且拒退

网友保保_r7SizJuk 2026-09-07

处理中

我在金瀛花借款借款多次，还清了多次账单，发现除了正常利息，还收取担保费用，担保咨询费。其费用高于*利率规定，要求退费，该*台拒退费。我要求要合同及发票，该公司一直不给我。我要求其给我发票及担保合同，借款合同。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 09:12:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 21:51:05

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

102289826

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