广州艾扬格文化退课手续费过高纠纷

网友保保_vkSQs6ds 2026-09-07

审核中

2026年9月3日在广州艾扬格文化传播有限公司通过微信*台购买14480的2期课程（已上一期课程）还剩一期课程未上、后续出现退课纠纷开始以课程到期为由不给退款，后面需收取20%的手续费觉得过好，最后述求：希望只收取10%的手续费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 21:56:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 21:51:08

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14480元

投诉编号：

102289827

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