东莞大展酒店未入住扣现金涉嫌霸王条款
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本人于2026年9月7日,在同程旅行*台,使用免单券预订【东莞大展酒店】,订单号:101151790543/10********67。本人并未到店,完全没有入住,未享受酒店任何服务。商家订单取消时,除作废免单券之外,另外扣除免单券等价的现金。预订页面没有醒目提示未入住需要额外扣现金,属于不公*格式条款,侵害消费者权益。依据消费者权益保护法,请求监管部门介入调解,要求退回被扣的钱款。
