漯河市胜巧信息咨询服务有限公司虚假宣传自考助学拒不退款

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投诉标题:漯河市胜巧信息咨询服务有限公司虚假宣传自考助学,拒不退款 被投诉企业:漯河市胜巧信息咨询服务有限公司(曾用名:武汉华胜辉学信息咨询服务有限公司) 涉诉金额:2680元 投诉内容 本人与该机构签订《学历报考合同》,缴纳培训费2680元,报名桂林理工大学人力资源管理自考本科。 机构招生时宣传为广西助学自考,有助学加分*,拥有桂林理工大学外地助学点官方授权。经向桂林理工大学官方核实,该专业不存在外地助学点,机构并无助学授权,实际仅为普通社会大自考。机构虚构助学自考项目,属于虚假宣传,误导本人签约缴费。 发现问题后,我微信正式催告,要求解除合同全额退款。商家反复口头承诺安排售后对接,但一直无人联系处理,恶意拖延。 经工商查询,该公司2026‑08‑11由武汉跨省迁移至河南漯河并更名。我已通过全国12315维权,湖北监管局因企业迁出不予受理,河南监管部门以违法行为发生在武汉不予立案,两地监管互相推诿。 合同内设置霸王退费条款,超过7天扣70%费用;本案是商家虚假宣传违约,并非我个人原因申请退费,依据合同10.7条,商家违约应当全额退费。 投诉诉求: 1、解除双方学历报考服务合同; 2、被投诉单位全额退还培训费2680元; 3、希望*台介入调解

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