美容中心开错发票并捏造不实指控侵害名誉
网友保保_OWOZNdm8
本人于2026年7月28日，向江北新区本之萃美学美容中心（大众点评店名：本萃精准美肤万汇城店，商户曾用名：南京市江北新区本萃美容中心）办理储值4980元并接受美容服务。消费完成后我依法索要美容项目对应发票，商家于2026年8月19日开具和本次消费完全无关的去哪儿网机票发票，属于发票违规，我当场予以拒收。 后续我在大众点评发布客观消费评价，商家于2026年9月3日在大众点评申诉流程中，在没有任何完整证据链的情况下，向*台评审提交申诉材料，捏造事实指控我拥有多个账号、唆使亲友发布匿名差评、恶意博取流量、以差评要挟退款。 商家在店铺官方微信沟通记录里已经书面自认：拿不出以上指控的对应证据，承认证据不足就作出定性表述，该行为已经对我个人名誉造成负面影响，同时承认开错机票发票属于门店工作失误。 沟通过程中商家虽给出笼统客套式的歉意，但并未针对在*台公开捏造不实信息、侵害本人名誉这件事作出针对性、明确的道歉，也拒绝向大众点评提交书面澄清，撤销申诉材料里面不实的指控内容。 付款凭证：2026‑07‑28微信储值账单，已部分退款4421.95元； 相关证据：储值付款及退款账单截图、违规机票发票截图、大众点评9月3日申诉原文截图、双方微信沟通记录截图。 诉求： 1、要求商家就无证据捏造品行不实指控、侵害我名誉一事，向我作出正式、明确的道歉； 2、要求商家向大众点评*台提交书面澄清，纠正申诉材料当中全部不实表述。 补充：门店实际负责人（老板）联系电话：158****3222，可用于联系核实本案相关情况
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