骑享租未完成电池回库致乱收费
网友保保_m8OdBNjV
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本人于9月5日在该商家租赁电动车,实际使用不足1天,已将完整整车(内含哈啰换电电池)实物归还商家,有还车录像为证,电池实物并未被我带走。 该电池属于哈啰换电套餐,套餐实付0元,本人未开通哈啰自动续费,不会产生扣费。哈啰客服告知:需要租车商家完成电池回库登记,套餐才会终止。是商家自身没有完成与哈啰的电池入库对接手续,导致套餐显示生效,该问题责任不应由我承担。 商家以此为由向我索要666元电池费用,属于不合理收费。我愿意承担车辆实际使用不到1天的合理使用费60元,诉求为:解除租车合约,停止挂账,不再产生任何后续费用。
