电暴猿无故扣费197元且客服失联

网友保保_9ymP4s4M 2026-09-07

处理中

电暴猿扣费197无故扣费客服不接电话存在恶意扣费的现象并且客服电话打不通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:01:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 22:12:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 22:11:28

投诉信息

电暴猿（深圳）科技

投诉问题：

私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

197元

投诉编号：

102289916

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