抖音商城松下电烤炉货不对版且不熟

网友保保_F32j0LN1

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本人于2026年7月19日在抖音*台松下购买电烤炉一台,期间使用一次首次使用烤炉爆了,经协商换货维修今日换货商品已到并且首次使用,但是烤炉与商品描述不符,烤炉时间太长。六点半左右吃饭到十点半都没有吃上,完全烤不熟。以菜瓜为例,菜瓜烤的时间为10:03,水印第二次打卡时间为10:15分,基本不熟。肉烂了一晚上根本不熟,抖音*台和店家协商因超退换货时间所以不予以退货,只能维修。现本人不支持维修换货,首次进行换货并无效果要求退货,体验感极差!

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