投诉快手客服不处理，要求解释
网友保保_pAi6zHkJ
处理中
2026年18号到31号，我在快手APP内浏览快手*台台投放的广告，广告宣传完成下单即可返还金币。我点击广告跳转下单，订单号 35*********************00，，30*******************51等多笔订单，满足活动全部条件，但快手*台一直未发放承诺金币，广告宣传与实际不符，虚假宣传。 诉求：1、按广告约定补发对应金币；2、书面反馈核查结果。
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补充内容
快手*台目前没有给出具体的说明解释和证明说我违规下单 就是不补发金币 快手*台涉嫌虚假宣传和引诱下单
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