广州摩登健身未履约私教服务拒退费
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本人于2025年10月17日，在广州摩登健身管理有限公司（门店地址：广州市白云区同德街横滘二路40号一楼101房）办理健身会员卡，同时购买私教课程，共计支付11199元。本人已正常上完部分课程，目前剩余私教课19节，对应剩余费用3800元。现该健身房因自身原因，无法安排教练提供私教上课服务，不能履行合同约定的服务义务，导致我购买私教课程的合同目的无法实现。我已与门店协商退费，商家拒绝处理。依据《消费者权益保护法》第53条，经营者以预收款方式提供服务，未按照约定提供服务，应当退回预付款3800元，并退健身卡999元
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