快手钱包省心借隐瞒担保费

网友保保_Ioo1PZsn 2026-09-07

处理中

本人在快手APP省心借（广州快手小额贷款有限公司）办理多笔网络借款。借款页面仅展示名义借款利率，未醒目告知会额外收取担保费，担保收费藏于合同小字，没有履行显著提示义务。利息、担保费、服务费合并计算综合融资成本存在不合规。诉求：核查本人全部借据，退还不合理担保费、超额息费共计元，原路返还本人银行卡。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:01:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 23:00:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 22:56:37

投诉信息

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102290138

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