抖音放心借未显著提示担保费保险费

网友保保_Ioo1PZsn

处理中

本人通过抖音APP放心借办理多笔网络借款。 借款页面仅展示名义借款利率,未醒目告知会额外收取担保费、保险费,相关收费隐藏在合同小字,未履行格式条款显著提示义务。利息、担保费、保险费合并核算综合融资成本存在不合规。 诉求:调取本人全部借据,核算综合息费,退还不合理担保费、保险费、超额利息共计元,原路返还本人银行卡。

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