闲鱼账号注销后身份证被永久拉黑

网友保保_78ZOqcRZ

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本人原闲鱼账号违规永久封禁,已按*台指引完成账号注销;*台未在注册/封禁页面显著提示:账号注销后本人身份证会被永久拉黑,无法再实名注册任何闲鱼账号。 更换全新手机号注册,只要绑定本人支付宝实名就秒封号;闲鱼客服答复该限制不支持申诉,拒绝提供处罚对应的*台规则条文。 依据《个人信息保护法》,账号注销后*台无权无限期锁定、限制我的实名信息;单一账号违规直接终身限制个人身份使用服务,处罚过度,属于不合理霸王条款。 诉求: 1. 解除本人身份证在闲鱼的实名风控黑名单; 2. 书面告知身份限制对应的*台用户协议具体条款; 3. 开放正常注册使用权限。

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