百衣时尚钟山A店拒处理牛仔短裤质量问题
网友保保_B8UfVnEJ
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本人于2026年9月6日在百衣时尚钟山A店购买牛仔短裤一件,金额69元,有购物小票为证。 收到货品试穿后,发现裤子口袋存在做工缺陷,口袋外翻,属于出厂本身质量问题,并非人为损坏。 小票明确标注:产品有质量问题7天内凭小票到店提供售后服务。 我联系门店店员申请售后处理,店员已读不回,拒绝处理质量问题,侵害消费者合法权益,请求市场监管部门协助调解,要求商家给予退货退款处理。
