抖音直播间购票后大幅降价不退票

网友保保_c734881b 2026-09-07

审核中

本人于2026年9月2日在抖音*台官方授权直播间购买武汉x乐园音乐节门票298元后续当达到不允许退票时间后，出现大幅度降价到167元，联系客服和商家不予退款严重损害消费者权益请求退款申请

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-10 12:43:03

用户补充投诉

2026-09-08 19:56:35

补充内容

截止退票第二天已经降价到110了，我们否是最开始开售298买的，现在2张票才只需要2百多

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 23:12:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 23:11:56

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

590元

投诉编号：

102290216

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