潮练健身霸王条款强制按日卡退费

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本人在该商家购买了一张价格130元的月卡健身预付服务,仅使用了4天,申请退卡。商家不按照月卡均价计算使用费,强制要求我按照单 价18.9元的日卡价格支付4天的费用,合 计75.6元。该计价方式属于不公*的霸王条款。依据《消费者权益保护法》第53条,预付式消费仅可扣除合理的日均使用费。按月卡折算, 4天合理费用约17元,应当退款约113元。

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