账号被盗致充值损失，要求退费

网友保保_Sft71ZeU 2026-09-07

处理中

我于2026年9月7号在超自然行动组的号被盗工号是19****54，希望可以把我充值的11600退给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 23:32:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 23:32:33

投诉信息

投诉问题：

账号纠纷充值问题

投诉诉求：

找回物品或帐号退费

涉诉金额：

11600元

投诉编号：

102290286

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉