易手游售王者荣耀账号功能缺陷拒退款

网友保保_8Zx65vPf

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本人在易手游*台购买王者荣耀游戏账号,订单号:20****************92,金额120元。商品只模糊标注账号有限制,没有清晰写明账号无法游戏内发消息聊天,这是账号关键功能缺陷。我验号的时候就发现这个问题,没有进行账号换绑,账号完全达不到我的购买目的。申请退款被卖家拒绝,卖家在仲裁页面言语辱骂。*台仲裁判定为买家个人原因,拒绝退款。请求*台介入调解,要求办理退款。

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投诉信息
易手游 易手游客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
120元
投诉编号:
102290304
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