二手苹果14promax退货不退款
网友保保_EjBn0VNH
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请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年8月23日在京东通过拍拍二手手机*台购买二手苹果14promax后续出现退货收到货了不退款商家故意找理由说设置了监管锁不给退款为由一直不给退款，我当时有录视频证明不是我这边设置的监管锁，纠纷。商家名称义乌市益奖贸易有限公司公司地址:江省金华市义乌市北苑街道丹溪北路936号柒悦大厦5楼（绮月托管4），诉求麻烦退货退款谢谢。
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