北京星链无限科技擅自扣费搭售会员
网友保保_6E27OJW6
已完结
本人在不知情的情况被北京星链无限科技有限公司搭售权益卡会员。该会员没有经本人确认，直接从本人银行卡进行先后代扣会员费累计474元。本人从未使用该公司任何会员权益。在信贷业务不得违规搭售增值服务，该行为侵害消费者自主选择权。经协商后已退回395元，剩余一笔79元未退款，现要求79元全额原路退还扣款，永久关闭本人所有代扣协议，对于之前的投诉，涉事公司已联系不上本人为由，私自结束投诉流程，实际问题并没有解决。请市场金融消费监管部门调解处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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审核结果
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