中信消费金融未结清征信错误上报

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本人通过桔子数科旗下桔小花、宜口袋*台办理贷款,放款主体为贵机构。本人按照*台指引,通过支付宝、银行卡两种渠道,按时足额将全部贷款本息偿还至桔子数科*台。 依据*台规则,只有债务全部结清,用户才具备账号注销权限。本人现已成功注销桔小花、宜口袋全部账号,足以佐证款项已全额归还*台。账号注销后无法登录*台调取完整还款账单,仅留存少量*台还款截图,现有支付宝还款流水、银行卡还款流水作为核心还款凭证。 桔子数科存在资金截留行为,未将本人偿还的资金结算至贵机构。贵机构作为持牌放款金融机构,未落实合作网贷*台资金监管责任。在本人已经全额还款的前提下,依旧认定本人欠款,存在错误上报征信记录的问题。 现正式提出诉求: 1. 请贵机构核验本人提供的支付宝、银行卡还款流水以及留存的*台还款截图凭证; 2. 撤销征信系统内错误的欠款/逾期记录,同步更新征信状态; 3. 为本人出具对应贷款的结清证明。

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